Warsztaty poprowadziły studentki z poznańskiej School of Form, a uczestniczyli w nich pracownicy Parku i właściciele pensjonatów, hosteli i innych kwater. Metodą pracy w grupie, dyskusji i burzy mózgów omówiono największe wyzwania i problemy dla obu stron obsługujących turystów. Próbowano także znaleźć najlepsze rozwiązania, dzięki którym współpraca między TPN a kwaterodawcami przełoży się na lepiej  poinformowanego turystę. To z kolei może zmniejszyć liczbę wypadków w Tatrach i negatywny wpływ turystyki na środowisko (śmiecenie, hałasowanie itp.).
Po przeprowadzeniu analizy warsztatów prowadzący zaproponują prototyp usługi, która powinna zostać przetestowana już w tegoroczne wakacje.